4 lưu ý quan trọng cần nhớ khi mua voucher giảm giá
Voucher
giam gia là phương thức khuyến mại được yêu mến vì rất tiết kiệm.
Nhưng cần chú ý 4 điều sau đây để tránh mua nhầm những voucher giảm giá “cắt
cổ”.
Voucher
giảm giá là một dạng phiếu giấy hoặc phiếu điện tử có giá
trị thực tế giúp giảm giá thành khi dùng sản phẩm/ dịch vụ. Voucher là phương
pháp khuyến mại được khách hàng đặc biệt yêu thích, bởi tính tiết kiệm cùng
những giá trị thiết thực mà nó mang lại.
Ra
đời tại Việt Nam cách đây khoảng 5 năm, cho đến nay, voucher đã mang tới khá
nhiều lợi ích cho cả người mua và doanh nghiệp. Trong khi khách hàng có cơ hội
sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ chất lượng với giá giảm bất ngờ, thì doanh nghiệp
có thêm cơ hội tiếp cận và thu hút người mua. Tuy nhiên, có một thực tế là quá
trình mua – bán voucher ngày nay vẫn còn rất nhiều bất cập, mang đến rủi ro cho
người mua. Vì thế một lượng lớn người nói rằng: “Muốn mua voucher phải có
chiêu”. Sau đây Alan xin gởi tới độc giả 4 lưu ý có thể hạn chế những “rủi ro”
khi mua voucher giảm giá.
1. Điều kiện áp dụng voucher
Ngày
nay hầu hết những trang chuyên cung cấp voucher điện tử đều có mục “Điều kiện sử
dụng voucher”. Đây là mục ghi đầy đủ và trình bày rõ ràng nhất những thông tin
về điều kiện áp dụng của cả chương trình deal giam
gia. Khi đọc một bài viết hay một mẫu tin về chương trình giảm giá
dạng voucher, khách hàng cần hơn cả thế yêu mến tới mục này.
Việc
đọc kỹ, đọc lại nhiều lần không bao giờ là quá thừa, cho qua một dòng nào đó
cũng có thể khiến bạn không may “sập bẫy voucher ảo” ngay. Nếu là các chương
trình giảm giá “Chỉ áp dụng khi tới tận nơi” thì bạn còn có cơ hội để kiểm chứng
những điều kiện mua, tuy nhiên, nếu như đó là voucher mà bạn có thể hoặc phải
mua online thì việc đọc thật kỹ từng mục điều kiện là vô cùng quan trọng.
2. Thời gian, địa điểm chương trình áp dụng
Cũng
giống như bất kỳ một loại hình giảm giá nào khác, thời gian và địa điểm áp dụng
chương trình giảm giá là thông tin người mua cần đặc biệt yêu thích. Việc xem
nhầm hay cho qua thời gian áp dụng của voucher giảm
giá cũng có thể làm bạn “mất công đi và về tay không”.
Cùng
với đó, ngày nay có một “mánh lừa” rất thường thấy được ở các voucher điện tử,
đó là trong khi thông tin điều kiện áp dụng ghi một địa chỉ, nhưng chương trình
lại áp dụng cho một chi nhánh tại địa chỉ khác. Vẫn như việc đọc sai thông tin
giảm giá và đến nhầm địa điểm, nếu là “mua tại cửa hàng” thì bạn sẽ không phải
mất tiền oan, trái lại nếu như đó là chương trình mua trực tuyến thì bạn sẽ “có
cơ hội” mua sản phẩm/ dịch vụ đó với mức giá bình thường – một mức giá mà thông
thường bạn sẽ không bỏ ra cho món hàng đó.
3. Chi phí phát sinh
Đa
phần các thông tin về voucher giảm giá rất ít khi
ghi rõ về chi phí có thể phát sinh. nhưng hãy cẩn thận, vì đây là cái bẫy phổ
biến các của những voucher, nhất là trong ngành làm đẹp. Để hoàn toàn có thể
tránh khỏi lọt vào cái bẫy này, bạn chẳng những cần đọc thật kỹ những điều kiện
áp áp dụng của chương trình.
Bạn
cần đặc biệt yêu mến tới những gói dịch vụ sẽ được lợi giảm giá và nên cẩn thận
gọi điện trực tiếp để xác nhận trước khi đặt mua hay đi đến cửa hàng. ví dụ cụ
thể như một “Voucher giảm 50% tóc nhuộm”, bạn cần xác nhận rằng với mái tóc dài
có được giảm 50% hay không? Có phải thêm khoảng “phụ thu” nào nữa không?
4. Chọn đơn vị phát hành
Khách
hàng ưa chuộng dùng phiếu giảm giá
voucher, cộng với xu hướng mua hàng trực tuyến đã thúc đẩy sự nở rộ của
những trang web phát hành thông tin về chương trình khuyến mại. Đây vừa là cơ
hội vừa là thách thức với người mua, bởi chưa nói đến việc lựa chọn địa điểm
voucher uy tín, riêng việc chọn xem thông tin chương trình khuyến mãi trên
website nào đã là một vấn đề. Không thể phủ nhận một phần lý do khiến khách hàng
“sợ voucher” là tới từ những đơn vị trung gian cung cấp lừa đảo.
Vì
thế, bạn cần tìm hiểu kỹ về trang trực tuyến bạn định đặt mua voucher. Có khá
nhiều kênh để bạn tham khảo, như những diễn đàn khách hàng hay phần bình luận
của người mua ngay trên trang đó. Để chắc chắn hơn, bạn nên chọn mua trên những
trang web
bán voucher giảm giá đã
có tiếng như: Hotdeal.vn, Cungmua.com, Nhommua.com, Zalora.vn, Tiki.vn, hoặc
nhận voucher giảm giá miễn phí (chỉ
trả tiền khi sử dụng dịch vụ) từ Alan.vn. Đây là những trang bán và cung cấp
thông tin về chương trình ưu đãi, voucher được người tiêu dùng tin tưởng lựa
chọn. Các trang này luôn lấy thông tin voucher từ những đơn vị uy tín và phát
hành lại cho khách hàng dưới dạng những thông tin rõ ràng và đầy đủ nhất.
Trên
đây là 4 điều những bạn cần lưu ý khi mua và dùng phiếu
giảm giá voucher. Mọi vấn đề đều có các mặt tích cực và tiêu cực. Nếu
như bạn đang có ý định sử dụng voucher, hãy luôn nhớ 4 lưu ý này nhé, nó sẽ như
một công cụ đắc lực giúp bạn có được những quyết định mua đúng đắn.